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《代理報(bào)關(guān)委托書\委托協(xié)議》管理系統(tǒng)將于今晚8點(diǎn)切換(操作手冊(cè)見(jiàn)上圖鏈接),以便讓企業(yè)更快適應(yīng)新系統(tǒng)的使用,請(qǐng)你們對(duì)集中反映的問(wèn)題先開(kāi)展了解,陸續(xù)還將對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題開(kāi)展更新,敬請(qǐng)關(guān)注與期待。
《代理報(bào)關(guān)委托書\委托協(xié)議》管理系統(tǒng)一覽圖
系統(tǒng)用戶角色介紹
一、《代理報(bào)關(guān)委托書\委托協(xié)議》管理系統(tǒng)是不是要充值和計(jì)費(fèi)?
免費(fèi)。禁止任何形式的收費(fèi),企業(yè)免費(fèi)使用。企業(yè)在使用該系統(tǒng)過(guò)程中,如遇任何形式的收費(fèi)問(wèn)題,可以撥打協(xié)會(huì)熱線投訴010-65212588。
二、企業(yè)首次使用如何操作?
1、聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娮涌诎?,申領(lǐng)電子口岸法人卡、操作員卡、讀卡器。
2、登錄系統(tǒng)中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)官網(wǎng):http://www.chinacba.org/,點(diǎn)擊委托報(bào)關(guān)圖標(biāo)。進(jìn)入系統(tǒng)。
3、進(jìn)行“企業(yè)登記”。第一次進(jìn)行報(bào)關(guān)企業(yè)信息登記的報(bào)關(guān)企業(yè),在此進(jìn)行錄入與申報(bào)。使用報(bào)關(guān)企業(yè)的法人卡登錄系統(tǒng),點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“企業(yè)登記——報(bào)關(guān)企業(yè)信息登記”,
三、登錄過(guò)后光標(biāo)無(wú)法操作或者控件無(wú)法下載導(dǎo)致無(wú)法提交企業(yè)信息情況下該怎么辦?
1、檢查操作系統(tǒng)
Windows 7 或 10(32 位或 64 位操作系統(tǒng)均可) 不推薦 Windows XP 系統(tǒng)
2、檢查瀏覽器并清空內(nèi)存
IE 9 及以上版本(推薦使用 IE 10 或 11 版本)
四、企業(yè)在電子口岸網(wǎng)頁(yè)操作通關(guān)無(wú)紙化代理報(bào)關(guān)委托業(yè)務(wù)時(shí)用什么卡開(kāi)展操作?
(1)報(bào)關(guān)企業(yè)在系統(tǒng)備案登記時(shí)需使用法人卡,在開(kāi)展其他操作時(shí),法人卡、操作員卡、報(bào)關(guān)員卡目前均可使用。
(2)進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人使用該系統(tǒng)時(shí)可使用法人卡或操作員卡,如果未辦電子口岸操作員卡的,請(qǐng)到電子口岸制卡中心辦理。
五、委托報(bào)關(guān)協(xié)議和報(bào)關(guān)單是怎樣關(guān)聯(lián)的?
顯而易見(jiàn),報(bào)關(guān)委托協(xié)議是報(bào)關(guān)單的隨附單據(jù)之一,電子報(bào)關(guān)委托書與報(bào)關(guān)聯(lián)這樣關(guān)聯(lián):
(1)企業(yè)先完成簽訂委托協(xié)議,由系統(tǒng)生成委托協(xié)議編號(hào)。
(2)企業(yè)開(kāi)展報(bào)關(guān)單無(wú)紙化申報(bào)時(shí),需要出具委托協(xié)議的,在隨附單證上傳時(shí)填寫委托協(xié)議編號(hào)。
(3)海關(guān)H2010系統(tǒng)根據(jù)報(bào)關(guān)單中的委托協(xié)議編號(hào),查詢?cè)撐袇f(xié)議的電子數(shù)據(jù)中,進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人(委托方)、申報(bào)單位(被委托方),是不是與報(bào)關(guān)單中的經(jīng)營(yíng)、申報(bào)單位一致。如一致,則視為通過(guò)。如果海關(guān)H2010系統(tǒng)沒(méi)有該委托協(xié)議號(hào)或委托協(xié)議編號(hào)被重復(fù)使用,會(huì)被退單。
(4)海關(guān)審批報(bào)關(guān)單通過(guò)了,系統(tǒng)就會(huì)把報(bào)關(guān)單編號(hào)自動(dòng)反填在上傳的這份委托協(xié)議上。企業(yè)在查詢海關(guān)已經(jīng)使用的委托協(xié)議的時(shí)候,可以在委托協(xié)議內(nèi)容中的“被委托方”部分,看到報(bào)關(guān)單號(hào)碼。
六、委托關(guān)系不同狀態(tài)提示的意義是什么?
七、委托協(xié)議不同狀態(tài)提示的意義是什么?
八、當(dāng)報(bào)關(guān)單涉及多種商品申報(bào)時(shí),“委托協(xié)議”中的“主要貨物名稱”該如何填寫?
只能填寫一種商品的信息。
九、企業(yè)原來(lái)操作過(guò)代理報(bào)關(guān)委托,現(xiàn)信息發(fā)生變更后,是不是會(huì)影響企業(yè)的代理報(bào)關(guān)委托業(yè)務(wù)?報(bào)關(guān)企業(yè)是不是要在代理報(bào)關(guān)委托系統(tǒng)重新申報(bào)企業(yè)登記?
(1)在電子口岸端辦理變更業(yè)務(wù)后,已生效的委托書內(nèi)容不會(huì)自動(dòng)更新為新的信息,直到委托書過(guò)期。經(jīng)與數(shù)據(jù)中心確認(rèn),該情況不會(huì)影響企業(yè)的代理報(bào)關(guān)委托業(yè)務(wù)。
(2)報(bào)關(guān)企業(yè)可以在“報(bào)關(guān)企業(yè)信息變更”菜單中修改信息后向報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)申報(bào)并等報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)審批。
十、進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人在系統(tǒng)中找不到由申報(bào)單位發(fā)起的等待確認(rèn)的委托申請(qǐng),該怎樣處理?
指引進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人在“委托報(bào)關(guān)”模塊中的“確認(rèn)追加委托協(xié)議”和“確認(rèn)委托書申請(qǐng)”兩個(gè)功能中,分別查詢一次。如仍無(wú)記錄,可能是對(duì)方未正確發(fā)起委托或數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常。
十一、自動(dòng)確認(rèn)委托功能是不是進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人才能開(kāi)啟?
是的。
十二、報(bào)關(guān)企業(yè)的信息登記申報(bào)成功后報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)多久會(huì)審核?
進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人(委托方)和申報(bào)單位(被委托方)第一次建立委托關(guān)系的,需由進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人(委托方)先發(fā)起。
十三、系統(tǒng)顯示海關(guān)十位編碼為空該怎么辦?
1、瀏覽器進(jìn)入https://www.singlewindow.cn/;
2、點(diǎn)擊最上方“登錄”,插法人卡登錄;
3、登錄成功后,點(diǎn)擊左側(cè)菜單“企業(yè)管理員信息”,在這個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊最右側(cè)“同步更新”,并確定
完成上述三個(gè)步驟后,再重新進(jìn)一下
https://i.chinaport.gov.cn/deskserver/sw/deskIndex?menu_id=acd
查詢是不是可操作使用。
轉(zhuǎn)自中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)
本文來(lái)源:http://www.circle-of-two.com/newsInfo/6/406.html
本文標(biāo)題:昨晚8點(diǎn)代理報(bào)關(guān)委托系統(tǒng)切換,常見(jiàn)問(wèn)題匯總(一)
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